Domande frequenti

Generale

Hero Translate è un fornitore di servizi professionali di traduzione, trascrizione e revisione. Offriamo servizi a misura d'uomo ai nostri oltre 10.000 clienti da diversi anni.

Possiamo tradurre tutti i formato di file. Per la maggior parte dei formati di file puoi calcolare da solo il prezzo andando sulla sezione “Ordina Ora” e caricando il file.

La traduzione di documenti scritti a mano è più impegnativa delle normali traduzioni, perché di solito si tratta di scritti molto difficili da leggere. Ma per un preventivo, potete contattarci e uno dei nostri traduttori sarà lieto di aiutarvi a tradurre il vostro documento.

No, lavoriamo anche con individui. Onestamente, non fa alcuna differenza per noi. Vi forniremo sempre il miglior servizio che possiate sperare di ricevere!

No, ma puoi passare tutte le informazioni che vuoi al traduttore attraverso di lui. Il manager è incaricato di risolvere tutti i tuoi problemi/dubbi e allo stesso tempo supervisiona costantemente il lavoro dei traduttori. Abbiamo notato che questo è il modo migliore di lavorare perché i traduttori possono concentrarsi solo su ciò che sanno fare bene: tradurre.

Sì, certamente. Se hai bisogno che ti consegniamo una traduzione prima della data indicata nella pagina del preventivo immediato, mettiti in contatto con noi. Raggrupperemo più traduttori che lavoreranno sul tuo documento con un piccolo sovrapprezzo, riducendo esponenzialmente la data di consegna.

Probabilmente quella che hai in mente! Possiamo tradurre in più di 100 lingue, quindi siamo sicuri di poter tradurre la lingua di cui hai bisogno. Ma per essere sicuro, puoi controllare tu stesso sulla nostra pagina di Preventivo Immediato, scorrendo le lingue di origine/target e cercando la lingua che hai bisogno di tradurre.

Puoi pagare i nostri servizi con PayPal o con carta di credito.

Sicurezza e privacy

Hero Translate ha una rigorosa politica di riservatezza dei clienti. I vostri file sono privati e protetti da accessi non autorizzati. Tutti i nostri professionisti hanno firmato un rigoroso accordo di riservatezza.

Non conserviamo mai le informazioni della carta di credito - semplicemente le passiamo in modo sicuro alle piattaforme di processamento integrate (Stripe oppure PayPal). Hero Translate mantiene una certificazione PCI per l'elaborazione dei pagamenti.

Visita la nostra pagina dedicata alla sicurezza e alla privacy per maggiori informazioni. Per ulteriori dettagli sui nostri programmi di sicurezza e privacy, contattaci.